プライバシーポリシー

TRUSTART株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社によって提供されるサービス(以下「本サービス」といいます。)における個人情報の保護について、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。

1. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用いたします。

  1. 本サービスの申込受付
  2. 本サービスをご利用いただくご本人様の確認・ご連絡
  3. 本サービスの提供
  4. 本サービスの保守・管理
  5. 当社へのお問い合わせ・ご相談に対する対応
  6. 委託元から受託した業務の履行
  7. 当社のサービスの企画・研究・開発
  8. 当社又は当社の業務提携先等のマーケティング施策の検討・実施
  9. ご本人様の興味・関心等に合わせたサービスの提供・広告配信
  10. 不動産情報の外部提供

当社は、個人情報保護法又はその他関連法令により認められる場合を除き、本利用目的を超えて個人情報を利用する場合には、あらかじめ本人の同意を得るものとします。

2. 個人情報の第三者提供

当社は、法令により認められる場合を除き、当社が保有する個人情報を、あらかじめ本人の同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。以下同様です。)に提供いたしません。

ただし、当社は、オプトアウトの手続をとるとともに、個人情報保護委員会に届出をした場合には、当社の保有する個人情報を第三者に提供する場合があります。

3. 個人情報の取扱いの委託

当社は、本利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いに関する業務を外部委託する場合がございます。個人情報の取扱いに関する業務の外部委託を行う場合は、あらかじめ当社が別途定める基準に基づき、委託先の評価・選定を行った上、委託先に対する適切な監督を行います。

4. 個人情報の安全管理措置

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他個人情報の安全管理のために、個人情報の保護に関する社内規程・社内体制を整備し、これらを適切に運用する等、必要かつ適切な措置を講じます。

5. 本人の権利

1. 利用目的の通知と個人情報の開示の請求について

お客様は、当社に対し、利用目的の通知又は個人情報の開示を求める場合、当社が別途定めた手続に従って、次の場合を除き請求することができます。

  1. 開示することで本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. 開示することが法令に違反することとなる場合
  4. 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合

なお、利用目的の通知又は個人情報の開示を請求される場合には、当社が別途定めた手続に従って開示手数料をいただく場合がございます。

2. 訂正・追加・削除の請求について

お客様は、当社が別途定めた手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

3. 利用停止及び第三者提供の停止の請求について

お客様は、当社が別途定めた手続に従って、個人情報の利用停止及び第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。

6. 特定の個人を識別できない情報の取扱い

当社の管理するウェブサイトでは、①お客様の利便性向上のため、②お客様のアクセス状況の把握のため、③広告効果の計測及びお客様に適した広告の配信のため、クッキー及びその類似技術を利用し、お客様に関する情報を収集することがあります。

また、当社は、お客様に適した広告の配信のため、広告配信事業者等の第三者に対し、当該お客様に関する情報を特定の個人を識別できないようにした上で、提供することがあります。

7. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

住所: 東京都港区南青山一丁目1番1号

電話番号:03-6822-5018

(受付時間:10時~18時)